Skutočné skúsenosti tímu, ktorý stál za vyše 100 projektami pri zakladaní novej firmy. Ako vytvoriť spoločnosti názov s potenciálom na globálny úspech? Tu je odpoveď.

1. Nedávajte si do názvu svoju kategóriu

  • ArmyMarket si zmenil názov na WARAGOD
  • Taxify si zmenil názov na BOLT

Dať si predmet svojho podnikania do názvu je tá najbežnejšia chyba, ktorú pri spúšťaní značky môžete urobiť. Vytvoríte si tak do budúcnosti 5 veľkých problémov:

  • Problémy s ochrannou známkou a slabá ochrana značky
  • Obmedzíte si možnosti svojho produktového portfólia a tým aj potenciál nových zákazníkov v budúcnosti
  • Suboptimálna efektivita na zahraničných trhoch (konzistencia pri lokálnych variáciách môže byť najväčšou slabosťou)
  • Slabá odlíšiteľnosť od konkurencie (náklady na komunikáciu budú vyššie)
  • Náročná zapamätateľnosť pre klientov (známosť značky bude nižšia)

GoBigname vytvoril distinktívnu a digital-ready značku WARAGOD s dostupnou .com doménou pre ArmyMarket, jedného z e-commerce leadrov v oblasti army wear.

ArmyMarket prerástol svoju kategóriu a už chcel nielen zasiahnuť entuziastov vo svojej kategórii, ale taktiež spustiť vlastné módne kolekcie. Ďalším dôvodom na zmenu názvu značky bolo priveľké množstvo army shopov na trhu, zákazníci mali problém značky odlíšiť. Performance a direct mailing kampane boli čoraz drahšie. Vďaka novému názvu WARAGOD mohol GoBigname pridať ďalšie distinktívne kódy značky na udržanie konzistencie v komunikácii – nového maskota a unikátny, štýlový, maskáčový pattern.

2. Nedávajte si do názvu svoj produkt

  • Slippers zmenili svoj názov na GUGENIO
  • Specter Hockey Tape zmenili svoj názov na Rezztek

Specter Hockey Tape bol názov príliš prepojený na jediný produkt – hokejové pásky. Aby mohla značka rásť rýchlejšie, GoBigname vytvoril značku Rezztek ako značku samotného materiálu, nielen hokejovej pásky. 

Vďaka tomuto prístupu sa nový názov nespája len so slovami „hokej“ či „páska“ a môže sa rozrastať na nové trhy aj športy. Jednoduchšia je aj distribúcia vďaka firmám, ktoré si môžu Rezztek licencovať na svojich produktoch. Len si predstavte GORE-TEX materiály a ten obrovský počet značiek, ktoré ich využívajú. Keďže su GORE-TEX materiály zlatým štandardom „vodeodolnosti“ a využívajú sa v mnohých produktoch, cieľom Rezzteku je byť synonymom „rýchlosti“ a „kontroly“. „Vedecká štúdia potvrdila, že Rezztek dodáva hráčom porovnateľnú konkurenčnú výhodu v rýchlosti strely a rotácii puku.“

3. Dostupná doména .com je dobrým znakom dostupnej ochrannej známky

Vyberte si názov značky, ktorý bude pripravený na právnu ochranu. Uistite sa, že vlastníte ochranné známky na svoj názov nielen na lokálnom trhu, ale aj na trhoch, do ktorých môžete v budúcnosti vstúpiť. Svoju ochrannú známku si aktívne chráňte, iba registrácia nestačí.

Nikto nepotrebuje .com doménu, až kým ju nezačne potrebovať :) Aby ste sa vyhli zbytočne obrovským sumám za doménu neskôr, zvoľte si názov s dostupnou .com doménou. Tá je navyše aj skvelým signálom dostupnej ochrannej známky. 

Využívanie rôznych domén na rôznych trhoch zvyšuje vaše marketingové náklady a znižuje povedomie o značke. Ak je to možné, používajte jeden názov na všetkých trhoch. Lokálne domény si nakúpte aj na trhoch, do ktorých môžete v budúcnosti expandovať, rovnako ako aj domény obsahujúce váš názov s rôznymi preklepmi. 

To sú dôvody, pre ktoré si klenotnícke obchody Valentina a Princess zmenili názov na Amawell.

Jedna z najsilnejších dietí klenotníctiev používala pri predajoch dve značky Valentina a Princess a dva názvy obsahujúce špecifickú kategóriu pre e-commerce – jewelryvalentina a goldvalentina. Rásť so štyrmi názvami namiesto jedného je omnoho náročnejšie na náklady, a tak spoločnosť začala hľadať jednu silnú značku pre lokálne aj medzinárodné trhy, ktorá by bola pripravená na ochrannú známku aj digitálny svet. Nový názov mal dobre fungovať nielen so zlatými šperkami či diamantmi, ale aj so švajčiarskymi hodinkami a ďalšími budúcimi produktami. Tieto klenotníctva sa od konkurencie odlišujú svojimi profesionálmi z oblasti, ktorí dokážu nájsť ten správny šperk na skutočne akúkoľvek príležitosť.

GoBigname vytvoril nový názov práve podľa tejto nevídanej zručnosti a využil pri tom 2700 rokov starú históriu perlového potápania. Jednou z menej známych, no zato fascinujúcich charakteristík japonskej kultúry sú ženské perlové potápačky, nazývané „Ama“. Ama (女 女) sa potápali do hlbín, aby nám ostatným vyniesli to najkrajšie a najvzácnejšie. GoBigname skombinoval unikátne slovo „ama“ s univerzálne rozpoznateľným slovom „well“ a vytvoril pocitovo unikátny, no zároveň familiárny názov Amawell s dostupnou .com doménou a ochrannou známkou. Značka bola tak pripravená na vstup do digitálu a získala globálny potenciál.

EXTRA: Najskôr si kúpte doménu, až potom si registrujte ochrannú známku. Začínajúce procesy registrácie ochranných známok sledujú roboty a potom vyhľadávajú, či má firma zakúpené domény. Ak si firmy zabudnú nakúpiť domény a spustia proces registrácie ochrannej známky, domény im vykúpi niekto iný a budú ich chcieť odpredať za tisíce.

4. Vyberte si 2v1: názov, ktorý rovno vytvorí aj komunikačný koncept

Prečo sme nazvali handmade gurmánsky popcorn Zigmundo? Duo podnikateľov zbadalo veľkú príležitosť v kategórii „slastných produktov“, ktorými je aj popcorn. Analýza všetkých dlhodobých IPA kampaní System1 preukázala, že konzistentný charakter značky zvyšuje pravdepodobnosť získavania nových zákazníkov až o 28 % a znižuje citlivosť na cenu o 15 % v porovnaní so všetkými dlhodobými kampaňami. GoBigname tak už pri tvorbe názvu značky myslel aj na charakter. Pri pohľade na „funky, žiarivé, hravé a farebné“ konkurenčné značky sa tím GoBigname rozhodol ísť opačnou cestou a evokovať skôr „staré dobré časy“. Vytvoril slovnú hračku z mena Sigmunda Freuda, čím vznikol Zigmundo, sympatický filozof, ktorý sa zamýšľa nad znamenitou chuťou toho najgurmánskejšieho popcornu a prináša originálne hlášky a citáty. 

Názov Zigmundo je unikátny, mal dostupnú ochrannú známku aj doménu .com  vrátane tých lokálnych, a zároveň znie povedome. Vďaka tomuto názvu tak značka získala aj fluent device s maskotom na mieru pre dlhodobú efektivitu. 

5. Využite kultúrne asociácie, aby ste so svojím názvom „hackli“ pozornosť ľudí

Ako vytvoriť atraktívnu značku pre ľudí orientovaných na zdravý životný štýl, ktorí vedia, že to, čo dávajú do svojho tela, ovplyvňuje aj jeho výsledky? Naším insightom bolo, že americkí zákazníci preferovali v danej kategórii produkty „made in Europe“. Preto sme zvolili pre značku škandinávsky charakter a vytvorili meno Noordcode. „North“ je symbolom „pravého, prírodného“ sveta a „Code“ je prepojené so silnými hodnotami zakladateľa (žiadne výplne, žiadne aditíva, dokázané benefity pre vaše telo). S dostupnou .com doménou a ochrannou známkou môže NoordCode rásť medzinárodne, a vďaka názvu, ktorý nie je prepojený s jedinou kategóriou produktov, rastie aj v rámci vlastného produktového portfólia. Dnes si tak môžete kúpiť ghí NoordCode Pure Ghee, kolagén NoordCode Pure Collagen, kávu NoordCode Coffee, čokoládu NoordCode 90% Chocolate, NoordCode C8 MCT Oil, tyčinky NoordCode Keto Bars a omnoho viac. GoBigname pre komunikáciu NoordCode vytvoril aj nový claim: „The Courage to Live Better“ (z angl. „Odvaha žiť lepšie“), a taktiež aj popis kategórie na obaly produktov: „Better Ingredients, Better Life.“ (z angl. „Lepšie suroviny, lepší život.“)

6. Dajte názov a ochrannú známku všetkému, nielen firme

Vytvorte si unikátne názvy značiek pre svoje technológie, prístupy, procesy, know-how (ako GORE-TEX, Lycra®, Windstopper®, YKK). Pozdvihnite svoje firemné hodnoty v očiach incestorov – a zároveň aj zákazníkov.

Keď pomenujete svoj prístup k tomu, čo robíte, je jednoduchšie ho zdieľať, učiť a získať si tak záujem ľudí o vašu firmu. Preto aj Google propaguje svoj rámec See – Think – Do – Care (STDC) alebo ABCD Youtube. Sú to komplexné problémy zjednodušené do jedného konceptu. 

Tím GoBigname takto vytvoril názov pre rámec B2B SaaS spoločnosti Exponea.

Pri vytváraní názvu Purigado pre rámec, v ktorom môžete identifikovať a eliminovať zákazníkov, ktorí zabíjajú váš biznis, sme sa inšpirovali slávnym citátom Marie Kondo: „Does This Spark Joy?“. Uvedomili sme si, že náš názov musí zahŕňať koncept „upratovania“ unikátnym, no zároveň univerzálnym spôsobom. Univerzálny jazyk esperanto využíva na označenie čistenia či upratovania slovo „purigado“. Prístup Purigado napokon zvolili za najlepšiu prezentáciu na výročnej európskej konferencii analytikov a marketingových odborníkov zameraných na dáta Superweek. 

7. Názov značky pripravený na monitoring 

Nevytvárate len názov, ale aj hashtagy. Skontrolujte si, či je váš názov unikátny a či má jedinečné možnosti na tagovanie a hashtagy, aby ste vedeli jednoducho sledovať svoje zmienky na sociálnych sieťach a merať tak sentiment značky.

8. Názov značky pripravený na expanziu

Overte si kultúrne asociácie a lokálne významy názvu na zahraničných trhoch, na ktoré by mohla vaša značka potenciálne expandovať.

Overte si výslovnosť a pravopis názvu v týchto krajinách.

Overte si významy a možné konotácie nielen názvu, ale aj symbolov a farieb.

V Spojenom Kráľovstve si tradičná „Post Office“ v roku 2001 zmenila názov na „Consignia“. Nový názov si však vyslúžil negatívne reakcie od ľudí aj médií. Názov sa navyše v španielčine prekladá ako „stratená batožina“. Pod veľkým tlakom prešla spoločnosť kvôli tejto emocionálnej reakcii ďalším rebrandingom a vrátila sa k svojmu pôvodnému názvu „Royal Mail“. Nedbalosť pri kontrole dobrého názvu na asociácie v iných jazykoch a kultúrach vyšla britskú poštu draho – stratili 1.1 miliardy libier a museli znížiť počet zamestnancov o 17 000. 

9. Názov značky, ktorý bude „top-of-mind“

Dajte si vedľa seba svoj názov a názvy svojej potenciálnej konkurencie. Je váš názov odlišný?

Aj v rámci konzervatívneho B2B môžete mať cool názov.

Preto si „CNC Milling“ zmenil názov na KultKraft. Keď sa váš názov zhoduje s vašou kategóriou, nemôžete rásť ani právne chrániť svoju značku. Nový názov je nielen odlišný od konkurencie, ale otvára aj mnoho nových možností na komunikáciu. Nápis KultKraft skvelo funguje na sociálnych sieťach aj strojoch na frézovanie, a tak má každé video na sociálnych sieťach unikátny branding. Nový názov je atraktívnejší pre pre klientov, prináša emóciu do konzervatívneho B2B segmentu a najmä umožňuje viac príležitostí podnikateľsky rásť (obchod na zákazkovú výrobu/prototypy/konštrukcia CNC strojov, automatizácia…).

10. Nerobte zo svojho názvu veľkú vec 

Zabudnite na tlačové správy vysvetľujúce hlboký význam vášho názvu. Napíšte tlačovú správu o tom, čo zákazníkom prinášate. Hneď ako sa začnete chváliť svojím názvom, môžete očakávať hordy haterov či gramatických puntičkárov so zoznamom všetkých chýb, ktoré ste pri svojom názve urobili. No vy ich potom môžete nasmerovať na Tumblr, del.icio.us (delicious), Digg, Flickr, Google. Ľudia nemajú radi nové veci. Čokoľvek nové im znie cudzo, pretože o tom ľudský mozog ešte nepočul. Dajte svojmu názvu čas. Motivujte ľudí hovoriť o vašom projekte, nie názve.