Warum ändern Unternehmen ihren Namen? In der Regel um die Erträge zu steigern, um Kommunikationskosten zu sparen, um Verluste auf neuen Märkten abzufangen oder einfach, weil sie etwas Wichtiges über sich selbst sagen wollen.
Ein Unternehmen verbindet sich mit einem anderen Unternehmen
Der häufigste Grund für eine Umbenennung ist eine Fusion, eine Übernahme oder der Eintritt neuer Geschäftspartner. So entstand beispielsweise der Name der Schweizer Partei “die Mitte” die aus der Fusion von der BDP und CVP entstanden ist. Der neue Name ersetzte die traditionellen Namen, die als begrenzt angesehen wurden. Oder die Entstehung von Idorsia als Actelion von Johnson&Johnson akquiriert wurde. Dabei hat Idorsia die Arzneimittelforschung und die frühe klinische Pipeline von Actelion übernommen.
Ein Unternehmen ist nach einem Ort benannt und mittlerweile global tätig
Ein Name der eine Stadt, eine Region oder einen Staat enthält, sollte geändert werden wenn man ins Ausland expandiert. Kentucky Fried Chicken wurde in KFC umbenannt, um das ungesunde Wort "Fried" und den geografischen Namen Kentucky loszuwerden, der im Commonwealth of Kentucky registriert war und der Staat hohe Nutzungsgebühren verlangte.
Der Name verunmöglicht eine Expansion
Es kann vorkommen, dass ein Name, der an einen bestimmten Markt gebunden ist, in anderen Ländern nicht immer funktioniert. Das kann entweder wegen der Aussprache oder der Bedeutung sein. Honda Fitta bedeutet ins Schwedische übersetzt Honda Vagina. Also benannte das Unternehmen ihn in Honda Fit und Honda Jazz in Europa um. Bei der Namensgebung kommt es häufig zu Fehlern, weil man die lokale Aussprache nicht kennt und prüft. In der arabischen Welt gibt es Namen, die mit "p" beginnen nicht, so dass Pepsi dort Bepsi heisst. Da die Mexikaner RC nicht richtig aussprechen können, wird RC Cola in Mexiko als ARCI Cola verkauft.
Das Produkt- oder Serviceportfolio wurde erweitert
Apple Computer änderte seinen Namen in Apple (2007), weil es durch die Einführung des iPhones nicht mehr nur um Computer geht. Wenn sich dein Geschäft, deine Technologie oder deine Zielgruppe geändert hat oder du das Produktportfolio erweitern willst und der Name beschreibend ist, dann hast du ein Problem. Die häufigste Lösung ist eine Umbenennung. Dies wurde von IBM (International Business Machines) getan, als das Unternehmen sein Portfolio um verschiedene Systeme und Dienstleistungen erweiterte. In ähnlicher Weise benötigte America Online einen neuen Namen, nachdem das Unternehmen sein Dienstleistungs- und Produktportfolio angepasst hatte. Die Wahl fiel auf AOL. Auch die neue Kurzbezeichnung ASDA, die dem britischen Supermarktnetz gehört, ist besser geeignet als der ursprüngliche Name Associated Diaries.
Das Produkt ist bekannter als der Name
Es ist paradox, wenn man den grössten Teil des Marketingbudgets für ein Produkt, aber nicht für das Unternehmen ausgibt. Als Folge muss bei jedem neuen Produkt viel in die Kommunikation investiert werden. Daher hat sich Binney & Smith in seine beliebteste Produkt-Marke Crayola umbenannt. Alle Neueinführungen von Crayola waren in der Vergangenheit beliebter als andere Produkte von Binney & Smith, die niemand erkannt hatte.
Die Verwechslungsgefahr mit einem Wettbewerber
Der Aerosmith Sänger Steven Tyler musste sein Unternehmen für den Verkauf und Umbau von Motorrädern, Red Wing, in Dirico Motorcycles umbenennen. Das Problem war in diesem Fall der RedWing Club von Honda.
Der Name ist zu kompliziert für die Kunden
Die Kunden werden sich nicht an einen komplizierten Namen erinnern, ganz gleich, wie durchdacht und phantasievoll er ist. Ansonsten muss man ein grosses Kommunikationsbudget zur Verfügung stellen, damit sich die Menschen an den Namen erinnern können. Je kürzer der Name und je vertrauter die Wörter oder Symbole sind, desto länger bleibt er im Gedächtnis der Kunden. Dies war der Fall bei der National Bank and Trust Company of the Treasure Coast, die in Seacoast National Bank umbenannt wurde. Und Microsoft Digital Advertising Solutions wurde zu Microsoft Advertising.
Der Name ist zu gewöhnlich und häufig
Wenn der Name zu generisch ist, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Kunden dich im Internet nicht finden werden. Du wirst auch Probleme haben Referenzen zu finden, was im Zeitalter der sozialen Medien und des offenen Dialogs mit den Kunden unerlässlich ist. Es ist wichtig zu wissen, was und wann Kunden über dich sprechen, damit du in der Lage bist, darauf zu reagieren. Auch Outdoor Life Network musste sich differenzieren und benannte sich deshalb in Versus um.
Der Name hat einen schlechten Ruf
Hast ein Restaurant mit Hunderten von negativen Bewertungen auf TripAdvisor gekauft? Am besten wäre es, wenn du den Kunden nicht noch eine Chance gibst, dein Unternehmen mit dem schlechten Ruf des Vorgängers in Verbindung zu bringen. Ein weiterer logischer Grund für eine Namensänderung kann auch negative Publicity sein, die die Zukunft des Unternehmens gefährden kann. Windscale wurde später in Sellafield umbenannt nach dem Strahlungs-Unfall in 1957. Oder die Umbenennung von Facebook zu Meta was sicher nicht nur mit dem Metaverse zu tun hat. Einige Monate vor der Umbenennung stand das Unternehmen in den USA wegen seines Umgangs mit Hassrede und Falschinformationen in der Kritik.
Auf einer trendigen Welle surfen
Als finanzielle Mittel für Umweltprojekte verteilt wurden und die Verbraucher positiv auf alles reagierten was grün, bio, öko etc. ist, änderten viele Unternehmen ihre Namen, um dies widerzuspiegeln. Zum Beispiel wurde Radiant Technology Corp. zu GreenBridge Technology, Boss Minerals änderte seinen Namen in Pure Biofuels und Diversified Multimedia benannte sich in Bamboo Technology um.
Mirka Pastierová
Mirkas akademischer Hintergrund sind die Geisteswissenschaften. Sie hat über 60 Artikel in Magazinen, Zeitschriften, Buchkapiteln u.v.m. veröffentlicht. Mirka spricht auf Konferenzen zum Thema Namensgebung und Branding und hält Vorträge, die an Unternehmer und die Start-up-Community gerichtet sind.